Política de Tratamiento de Datos Personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la plataforma SportPlayers360 es el equipo de desarrollo y soporte legal de la plataforma ("el Proveedor"), con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.

Cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con el manejo de datos personales puede dirigirse de forma directa al correo electrónico mencionado anteriormente.

Esta política se rige estrictamente por la legislación vigente de la República de Colombia en materia de protección de datos personales, principalmente por:

Nuestros procesos de recolección y tratamiento de datos se diseñan bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad exigidos por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

SportPlayers360 procesa información de dos grupos principales de titulares:

3.1 Datos de Usuarios Registrados (Administradores y Entrenadores)

• Nombre de usuario y credenciales seguras (contraseñas encriptadas)
• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono de contacto
• Identificación del club deportivo asociado
• Foto de perfil (opcional)

3.2 Datos de Miembros y Jugadores (Ingresados por el Club)

El Administrador del Club o sus entrenadores registran la información de los jugadores con fines deportivos. Esta información comprende:

• Nombres y apellidos completos
• Categoría deportiva asignada y género
• Datos físicos: estatura, peso, talla de ropa y calzado, número de uniforme
• Fecha de nacimiento y documento de identidad (tipo y número)
• Información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección física)
• Nombres, teléfonos y correos electrónicos de la madre, el padre o el acudiente legal
• Registro histórico de asistencia y registro de pagos realizados por mensualidades o torneos
• Foto del perfil deportivo

Los datos personales recolectados a través de la plataforma se utilizarán exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Prestar, operar, mantener y mejorar las funcionalidades de la plataforma SaaS de gestión deportiva.
• Facilitar el registro de asistencia diaria en entrenamientos, partidos y eventos del club.
• Permitir el control de contabilidad interno del club mediante el registro de mensualidades, abonos y deudas.
• Gestionar el envío de alertas operativas automáticas (como recordatorios de asistencia y notificaciones de inasistencia).
• Enviar notificaciones operativas obligatorias (verificación de cuentas, restablecimiento de contraseñas y alertas de seguridad).
• Con el consentimiento previo del usuario, enviar correos informativos sobre actualizaciones de la plataforma, tutoriales y novedades de servicio.
• Generar reportes estadísticos agregados y métricas de rendimiento para los administradores y entrenadores del club correspondiente.
• Atender solicitudes, peticiones o reclamos de soporte técnico.

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de datos personales requiere la autorización previa, expresa e informada del titular.

El tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes en Colombia está sujeto a estrictos límites constitucionales conforme al Art. 7 — Ley 1581 de 2012.

• Autorización de acudientes: Los datos de deportistas menores de edad solo podrán ingresarse si el Responsable del Club ha obtenido la autorización expresa e informada del padre, madre o tutor legal.
• Interés Superior: La recolección de estos datos tiene como único fin la gestión deportiva segura del menor (control de asistencia por seguridad y estadísticas de desarrollo físico).
• El Proveedor nunca utilizará los datos de menores con fines de marketing comercial o venta de perfiles a terceros.

Los titulares de los datos personales almacenados en la plataforma tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a SportPlayers360 o al club deportivo.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informados sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a las leyes de protección de datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos de la base de datos cuando no se respeten los principios constitucionales o legales, o cuando no exista un deber contractual o legal de mantenerlos.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para realizar consultas, actualizar información o solicitar la eliminación de datos, el titular debe enviar una solicitud al correo sportplayer360@gmail.com.

Los plazos máximos legales de atención de solicitudes son:

SportPlayers360 implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado de la información personal de sus bases de datos:

• Encriptación: Contraseñas de usuarios protegidas mediante algoritmos de hash seguros irreversibles (`bcrypt`).
• Tránsito seguro: Conexiones protegidas mediante protocolo de seguridad HTTPS (SSL/TLS).
• Aislamiento Multitenant: Lógica del servidor diseñada para evitar que un club acceda a la información de otro club (control BOLA/IDOR).
• Cookies seguras: Sesiones firmadas y configuradas con parámetros seguros (`HttpOnly` y `Secure` en producción).

SportPlayers360 no vende, alquila, comercializa ni transfiere los datos personales de sus bases de datos a terceras empresas con fines publicitarios.

Estos proveedores tecnológicos actúan en calidad de Encargados de la Información y están sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

El Proveedor se reserva el derecho a realizar modificaciones a esta Política en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio sustancial será notificado a los usuarios administradores a través del correo registrado o mediante anuncios destacados en la plataforma con al menos 10 días calendario de antelación.